Si un sensor ha dejado de transmitir y está seguro de que la batería está bien, puede deberse a que la recepción celular se haya roto o a que exista algún detalle con la conexión de la antena. Utilice los siguientes pasos para solucionar problemas.
Confirme que la antena se encuentra bien y que no se ha dañado.
Descargue datos con su dispositivo móvil a través de Bluetooth en el menú de 3 puntos en la pantalla de sensores.
Afloje y vuelva a apretar las conexiones de cable y antena (ver este video)
Compruebe que tengamos conexión de red de la siguiente manera:
Busca la pestaña de sensores en la barra abajo en la pantalla y busca el sensor
Haga clic en el menú de 3 puntos donde está el sensor y elija la acción Cambiar de red.
Su teléfono se conectará al sensor mientras comprueba el módem y busca redes por medio del bluetooth.
Se mostrará una lista de redes disponibles. Seleccione una red disponible y pulse cargar.
El sensor se conectará a la red seleccionada.
Consulte con Soporte para asegurarse de que su sensor funcione antes de salir del campo.
Asegúrese de que la antena se eleve lo más alto posible.